Sie erreichen uns telefonisch unter Telefon 0202/8709954 oder unter 0151/52544509. Ja, die Waren können nach Vereinbarung an unserem Lager abgeholt werden. Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- per Vorkasse: im Vergleich zur Nachnahmebestellung preiswerter. Beachten Sie aber bitte, dass sich die Lieferzeit bei Vorkassebestellungen verlängert, da wir erst den Zahlungseingang auf unserem Konto abwarten müssen (i.d.R. 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands), bevor wir die Bestellung versenden können. - per Rechnung - per Bankeinzug (Lastschriftverfahren) Dafür müssen Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilen. Dass passende Formular finden Sie in der FAQ und auf dem Bestellformular. [Download] Bitte geben Sie immer die Rechnungsnummer an! Wir beliefern ausschließlich Firmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen, Körperschaften des öffentlichen Rechts auf Rechnung ggf. gegen Vorkasse (bei Erstaufträgen über 1.000 Euro netto). In diesem Fall benötigen wir immer eine offizielle, schriftliche Bestellung (Briefkopf, Gewerbeanmeldung bzw. Nachweis der Firmentätigkeit) per Brief, Fax oder Email. Privatkunden können generell nicht auf Rechnung beliefert werden. Versandkostenpauschale innerhalb Deutschland: 6,95 Euro zzgl. 0,90 Euro Verpackung Versandkostenpauschale innerhalb EU: 17,00 Euro zzgl. 0,90 Euro Verpackung Versandkostenpauschale Schweiz: ca. 32 Euro zzgl. 0,90 Euro Verpackung
Größe Bestellungen werden nach Aufwand (Gewicht und Volumen) berechnet.
Mustersendungen sind von diesen Pauschalen ausgeschlossen und richten sich nur nach dem Aufwand.
Ja, wir liefern weltweit. Bei Bestellungen unter 500 Euro (Nettowarenwert) liefern wir normal auf Rechnung. Bestellungen über 500 Euro (Nettowarenwert) werden nur gegen Vorkasse ausgeliefert. Für Verträge, die wir ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln wie z.B. Telefon oder Internet usw. mit Verbrauchern schließen, gelten die nachfolgenden Bedingungen:
Widerrufsrecht (gilt nur für private Verbraucher) Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: Mehmen & Theißen GbR Buchenhofener Straße 25 42329 Wuppertal Tel.: 0202/8709954, Fax.:0202/8709953 Email: info@mt-warenvertrieb.de
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
-Ende der Widerrufsbelehrung-
Ja. Muster werden Ihnen gegen Rechnung zu gesandt. Jedes Paket wird selbstverständlich von uns versichert. Generell ja, aber einige Artikel sind nich prägbar. Bitte im Einzelfall anfragen. Die Rüstkosten für die Prägung eines Artikel und Ausführung betragen jeweils 10 Euro. Die Prägungen kosten jeweils 0,14 Euro/Stück (gold, silber,farbig). Das Klischee kostet ca. 40 Euro. Wir können Ihnen Sonderanfertigungen anbieten. Mehmen & Theißen GbR Stadtsparkasse Wuppertal Konto: 351411 BLZ: 33050000 IBAN: DE65 3305 0000 0000 3514 11 BIC: WUPSDE33XXX Ja. Der Mindestauftragswert beträgt 50 Euro (zzgl. der gesetzlichen Mwst.). Sollte der Mindestauftragswert nicht erreicht werden, wird ein Zuschlag in Höhe von 10 Euro dazu gerechnet. Ja. Wir können Ihnen die Schmuckbeutel, Satinbeutel, Organzabeutel, Organzasäckchen, Velourbeutel und Samtbeutel in Sondergrößen anbieten. Bitte füllen Sie das beigefügte Formular aus und senden uns per Fax: 0202/8709953 oder per Mail an info@mt-warenvertrieb.de. Lastschriftauftrag:
[Download] Ja, wir können Ihnen unseren Katalog als pdf-Datei zuschicken oder Sie können sich diesen herunterladen. Bitte beachten Sie, dass in unserem Katalog nicht alle lieferbaren Artikel aufgeführt sind. Das komplette Lieferprogramm finden Sie auf unserer Website. Katalog: [Download] Sie können uns die Bestellung per Email unter info@mt-warenvertrieb.de mailen / Das Bestellformular online ausfüllen und an uns senden (dazu muss auf Ihrem Rechner ein Emailprogramm installiert sein z.B. Outlook o.ä.) / Das Bestellformulars downloaden und per Fax (Fax-Nr. 0202/8709953) an uns senden. Bestellformular: [Download]
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